Политика за поверителност

1. Информация, която събираме

Когато създавате акаунт или използвате приложението, ние събираме следните категории данни:

• —Информация за акаунта: пълно име, имейл адрес, телефонен номер и парола (обработвани сигурно чрез Firebase Authentication — паролите са хеширани и никога не се съхраняват в чист текст)
• —Notification history: in-app notifications are stored in our database to provide you with a notification history
• —Съдържание, което създавате: молитвени заявки, съобщения, коментари, въпроси и отговори за старейшините, обратна връзка и данни за събития
• —Данни за удостоверяване: ако влизате с Google или Apple, получаваме вашето ime и имейл адрес от доставчика OAuth
• —Данни за устройство и технически данни: токени за push известия (чрез Expo), тип устройство, статус на влизане и времеви маркери
• —Гласов вход: ако използвате функцията за гласово търсене, аудиото се обработва временно за преобразуване на реч в текст и не се съхранява
• —Notification history: in-app notifications are stored in our database to provide you with a notification history
• —История на известията: известията в приложението се съхраняват в нашата база данни, за да ви предоставят история на известията
• —Предпочитания за достъпност: настройките за дисплей и размер на текста се съхраняват локално на вашето устройство
• —Езикови предпочитания: избраният от вас език се съхранява както локално, така и в потребителския ви профил
• —Данни от календара: ако добавяте събития към календара на вашето устройство, подробностите за събитието (заглавие, описание, местоположение, дати) се изпращат до календарното приложение на вашето устройство

2. Как използваме вашата информация

Използваме вашите данни, за да предоставяме и подобряваме услугата Church Bridge:

• —Удостоверяване и управление на вашия акаунт
• —Позволяване да подавате, преглеждате и отговаряте на молитвени заявки и друго съдържание
• —Обработване и показване на съдържание, генерирано от потребители, в рамките на вашата църковна общност
• —Доставяне на push известия за дейности, свързани с вас, и съхраняване на история на известията за ваша справка
• —Изпращане на транзакционни имейли (напр. известия за одобрение на членство) до вашия регистриран имейл адрес
• —Улесняване на комуникацията в рамките на вашата църковна общност
• —Позволяване на ръководителите на църквата да управляват своите общности
• —Улесняване на дарения чрез свързване с платежни процесори на трети страни, конфигурирани от администраторите на вашата църква

Ние не използваме вашите данни за рекламни цели, поведенческо проследяване или профилиране на потребители.

3. Услуги на трети страни и споделяне на данни

За да предоставим Church Bridge, разчитаме на следните услуги на трети страни, които могат да обработват вашите данни:

• —Firebase / Google Cloud: удостоверяване, съхранение в база данни и хостване на всички данни на приложението. Политика за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy
• —Firebase Storage (Google Cloud): secure image hosting — uploaded images are stored on Google's servers and protected by Firebase security rules. Google's privacy policy: https://policies.google.com/privacy
• —Expo (Expo Application Services): доставяне на push известия. Политика за поверителност на Expo: https://expo.dev/privacy
• —Вход с Google: ако изберете да влезете с Google, вашето ime и имейл се споделят с нас чрез услугата OAuth на Google
• —Вход с Apple: ако изберете да влезете с Apple, вашето ime и имейл (или релеен адрес) се споделят с нас чрез услугата OAuth на Apple
• —Google Cloud Speech API: ако използвате гласово търсене, аудиото се обработва от Google за преобразуване на реч в текст
• —Gmail (чрез Nodemailer): използва се за изпращане на транзакционни имейли като известия за одобрение на членство. Предава се само вашият имейл адрес и съдържанието на съобщението. Политика за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy
• —Платежни процесори на трети страни: ако вашата църква конфигурира дарения, платежните връзки ви пренасочват към външни платежни услуги. Ние не обработваме, не съхраняваме и нямаме достъп до никаква платежна или финансова информация. Цялата обработка на плащания се извършва изцяло от доставчика на трета страна, избран от администратора на вашата църква

Никоя от тези трети страни не използва вашите данни за рекламни цели чрез нашето приложение. Ние не продаваме, отдаваме под наем или търгуваме с вашите лични данни на никого. Ние не носим отговорност за практиките за обработка на данни, наличността, сигурността или политиките на никоя услуга на трета страна. Препоръчваме ви да прегледате независимо политиката за поверителност на всяка услуга на трета страна.

4. Image Uploads & Storage

When you upload images to Church Bridge, they are securely stored on Firebase Storage (Google Cloud), the same infrastructure that hosts the rest of the app's data. By uploading any image, you acknowledge and accept all of the following:

• —Images are automatically compressed and resized before upload to optimise storage and performance
• —EXIF and location metadata is stripped from images before upload on mobile devices
• —Images are stored securely on Firebase Storage with authentication-based access controls — only authenticated users can upload images
• —When you delete your account, your profile photo and associated request images are automatically removed from storage
• —When a request is deleted, all associated images (including comment images) are automatically removed from storage
• —You are solely responsible for the content of any images you upload. Do not upload sensitive, private, confidential, or identifying images
• —Church Bridge, its developer, and its operators assume no responsibility or liability for the content of images uploaded by users
• —Image storage is subject to Google Cloud's terms of service and privacy policy: https://policies.google.com/privacy

5. Съхранение на данни и сигурност

Предприемаме разумни мерки за защита на вашите данни:

• —Всички данни на приложението се съхраняват в инфраструктурата на Google Cloud чрез Firebase
• —Паролите се обработват от Firebase Authentication (хеширани, никога не се съхраняват в чист текст)
• —Достъпът до вашите данни е ограничен до удостоверени потребители в рамките на вашата църковна общност
• —Всички данни се предават по криптирани връзки (HTTPS/TLS)
• —Никоя система не е 100% сигурна — докато предприемаме разумни предпазни мерки, не можем да гарантираме абсолютна сигурност на вашите данни

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите данни по следния начин:

• —Данните на акаунта се съхраняват, докато акаунтът ви е активен
• —Съдържанието, което създавате (заявки, съобщения, коментари), се съхранява, докато съществува съответната църковна общност
• —Историята на известията се съхранява в нашата база данни за неопределено вреие, за да ви предостави запис на минали известия
• —Images stored on Firebase Storage are retained as long as the associated content exists. When content is deleted, images are automatically removed from storage
• —Токените за push известия се актуализират при всяко влизане; старите токени се премахват при излизане
• —Предпочитанията за достъпност и език, съхранени на вашето устройство, продължават до изчистване на данните на браузъра или приложението
• —Можете да поискате изтриване на данните си по всяко время (вижте разделите Вашите права и Изтриване на акаунт по-долу)

7. Вашите права

Имате следните права по отношение на личните си данни:

• —Достъп: прегледайте съхранените данни в профила си в приложението
• —Коригиране: актуализирайте или коригирайте личната си информация по всяко время чрез настройките на профила
• —Изтриване: изтрийте акаунта си и свързаните данни чрез страницата за изтриване на акаунт или като се свържете с нас
• —Преносимост на данни: поискайте копие от личните си данни в преносим формат, като се свържете с нас
• —Оттегляне на съгласие: откажете се от push известия по всяко время чрез настройките на устройството си
• —Ограничение: поискайте от нас да ограничим обработката на вашите данни при определени обстоятелства

За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на churchbridge.app@gmail.com.

8. Изтриване на акаунт

Можете окончателно да изтриете акаунта си в Church Bridge по всякоytime. Изтриването може да бъде инициирано от страницата за изтриване на акаунт на нашия уебсайт или като се свържете директно с нас.

• —Изтриването премахва: вашия профил, всички данни в Firestore, вашия акаунт в Firebase Authentication, заявките, които сте създали, историята на известията ви, записите на доброволци в служения и членството ви във всички църкви
• —Deletion does NOT remove: messages or comments in community threads (these are anonymized). Note: your profile photo and request images are automatically deleted from storage upon account deletion
• —Изтриването на акаунт е окончателно и необратимо

За изтриване на акаунта си посетете нашата страница за изтриване на акаунт или изпратете имейл до churchbridge.app@gmail.com.

9. Поверителност на децата

Church Bridge не е насочен към деца под 13-годишна възраст (или под 16 години в Европейския съюз). Ние съзнателно не събираме лични данни от деца под тези възрасти.

• —Ако родител или настойник разбере, че детето му е предоставило лични данни без тяхното съгласие, трябва незабавно да се свърже с нас на churchbridge.app@gmail.com
• —След потвърждение ще изтрием незабавно личните данни на детето от нашите системи
• —Ръководителите и администраторите на църквата са отговорни да гарантират, че непълнолетните използват приложението с подходящо родителско осведомяване и съгласие

10. Push известия и имейл известия

Използваме услугата Expo Push Notification Service за доставяне на push известия и Gmail (чрез Nodemailer) за изпращане на транзакционни имейли.

• —Токените за push известия се съхраняват в нашата база данни за доставяне на известия до вашето конкретно устройство. Множество токени се проследяват, ако използвате множество устройства
• —Историята на известията се съхранява в нашата база данни, за да можете да преглеждате минали известия в приложението
• —Транзакционни имейли (напр. известия за одобрение/отхвърляне на членство) се изпращат до вашия регистриран имейл адрес чрез SMTP услугата на Gmail
• —Можете да се откажете от push известия по всяко время чрез настройките за известия на устройството си
• —Отказването от push известия не засяга имейл известията или друга функционалност на приложението
• —Ние не носим отговорност за неуспешна доставка на имейли, закъснения или проблеми, причинени от вашия имейл доставчик или услугите на Gmail

11. Разпознаване на реч

Church Bridge предлага незадължителна функция за въвеждане на глас към текст при търсене в приложението.

• —Аудиото се обработва от Google Cloud Speech API за преобразуване на реч в текст и не се съхранява от нас или от Google след обработката
• —Достъпът до микрофона изисква вашето изрично разрешение и може да бъде отменен по всяко Zeit чрез настройките на устройството
• —Гласовият вход е изцяло незадължителен — всички функции са напълно достъпни чрез текстов вход

12. Правно основание за обработка (GDPR)

За потребители в Европейското икономическо пространство (ЕИП) обработваме личните ви данни на следните правни основания:

• —Съгласие: за push известия, имейл известия, достъп до микрофон, качване на изображения, достъп до календар и незадължителни методи за вход (Google/Apple)
• —Договорна необходимост: за предоставяне на услугите, за които сте се регистрирали, включително управление на акаунт, членство в църковна общност, функции за съдържание и доставка на известия
• —Законен интерес: за безопасността и целостта на общността, като например заглушаване или забрана на потребители, нарушаващи стандартите на общността

13. Интеграция с календар

Church Bridge ви позволява да добавяте събития към календарното приложение на вашето устройство.

• —Когато изберете да добавите събитие към вашия календар, подробностите за събитието (заглавие, описание, местоположение, начална/крайна дата) се изпращат до календарното приложение на вашето устройство (Apple Calendar, Google Calendar или друг инсталиран календар)
• —Достъпът до календара изисква вашето изрично разрешение на iOS и може да бъде отменен по всяко時間 чрез настройките на устройството
• —Ние не четем, нямаме достъп до или не модифицираме съществуващи събития в календара ви — ние само създаваме нови записи, когато изрично поискате
• —Ние не носим отговорност за начина, по който вашето календарно приложение или свързаната с него облачна услуга обработва данните за събитието след добавянето им

14. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика за поверителност от время на время, за да отразим промени в нашите практики или по правни, регулаторни или оперативни причини. Когато правим съществени промени, ще актуализираме датата на влизане в сила в горната част на тази политика и може да ви уведомим чрез известие в приложението или по имейл.

15. Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this privacy policy or our data practices, please contact us at:

• —Email: churchbridge.app@gmail.com

For warranties, limitations of liability, indemnification, and other legal terms governing your use of Church Bridge, please see our Terms of Service.